WATCH SPECIALIST SINCE 1948
YANOオンラインについて
オンラインでも、
時計専門店として。
1948年創業、大阪・駒川商店街の矢野時計店が運営する公式オンラインショップです。
正規取扱、商品確認、発送、バンド調整、そしてご購入後のご相談まで。実店舗で時計を扱ってきた専門店として、オンラインでの時計選びをお手伝いします。
矢野時計店の実店舗・歴史・アクセスを見る
BEFORE YOUR ORDER
ご注文前に知っていただきたいこと
気になる項目から、当店の取扱いとサービスをご確認いただけます。
AUTHORIZED DEALER
正規取扱店としてお届けします
SEIKO・Grand Seiko・CASIOをはじめ、国内正規品を取り扱う時計専門店です。実店舗での取扱いと、オンラインショップとしてのご案内をそれぞれご紹介します。
SEIKO
実店舗は
セイコーウオッチサロン
矢野時計店 本店は、セイコーウオッチサロンです。YANOオンラインでも、SEIKOの国内正規品をお届けしています。
店頭でのみ販売するモデルなど、取扱条件は商品により異なります。各商品ページをご確認ください。
SEIKOの商品を見るGRAND SEIKO
認定オンラインショップ
実店舗「矢野時計店 本店」はグランドセイコーショップ。当サイト「YANOオンライン」は、Grand Seiko公式サイトのオンラインショップ一覧にも掲載されています。
当サイトでGrand Seiko製品を正規に販売しています。
認定オンラインショップのご案内CASIO / G-SHOCK
CASIO WATCH
Partner Shop
実店舗はCASIO WATCH Partner Shop。YANOオンラインは、G-SHOCK公式サイトのオンラインショップ一覧にも掲載されています。
カシオ製品は、カシオ計算機株式会社から卸業者を介さず直接仕入れ、メーカー倉庫から当店へ直接入荷する国内正規品のみを取り扱っています。
CASIOの商品を見る
OUR APPROACH
お届けする一本を、大切に扱います。
可能な限り、店頭未展示の在庫を優先。
オンライン発送分は、可能な限り店頭未展示の在庫を優先しています。ご希望の商品がお取り寄せ可能な場合は、ご注文・ご相談を承ります。商品状態や入荷について気になる点がございましたら、ご購入前にお問い合わせください。
商品状態を確認して、お届けします。
入荷時・出荷準備時・梱包前に商品状態を確認し、発送します。お客様のお手元に届く一本として、商品と付属品を大切に扱います。
商品状態・お取り寄せについて相談するSERVICE
届いた日から、気持ちよく。
時計をお届けするだけでなく、ご購入時に役立つサービスもご用意しています。
在庫商品は営業日に最短当日発送
在庫商品は営業日に最短当日発送いたします。商品やご注文内容、決済確認の状況により、翌営業日以降となる場合があります。
締切時間・対象商品などの詳細は、商品ページ・配送案内をご確認ください。
配送について詳しく見る無料バンド調整
コマ外しによる調整が可能な対象商品は、無料でバンド調整を承ります。ご注文時の備考欄で腕まわりサイズをご指定ください。外した余りコマも商品に同梱します。
コマの大きさなどにより、ご希望のサイズに調整できない場合があります。コマの追加や加工が必要なバンドなど、対象外・別途費用が必要な場合については詳細案内をご確認ください。
バンド調整の対象・指定方法を見る選べる包装紙の無料ラッピング
誕生日、記念日、就職祝いなど、大切な贈り物に。お好みの包装紙を選んでいただける無料ラッピングをご用意しています。熨斗にも対応しています。
ギフトページからカートへ追加、またはご注文時の備考欄でご希望をご指定ください。
BEFORE & AFTER YOUR PURCHASE
ご購入前も、ご購入後も
ご相談ください。
時計選びで迷ったときに
商品の仕様やサイズ、商品状態、お取り寄せについてなど、ご注文前のご質問も承ります。気になるモデルがございましたら、品番を添えてお問い合わせください。
長く使うためのご相談も
ご購入後の使い方、修理、メンテナンス、バンド再調整などもご相談ください。状態を確認し、必要に応じてメーカー修理へお取り次ぎします。
保証の内容を確認したい方へ
メーカー正規保証と、YANO独自のアフターサポートは、それぞれ内容・適用条件が異なります。対象商品、保証期間、レビュー特典、保証終了後の対応は専用ページでご案内しています。
保証・アフターサービスを詳しく見るCUSTOMER REVIEWS
ご購入いただいたお客様の声
実際にご購入いただいたお客様から、梱包・発送・バンド調整・お問い合わせ対応などについて、多くの声をいただいています。
当店のご案内とあわせて、購入された方の言葉も参考にしてください。楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazonなどでいただいたレビューを、テーマごとにご紹介しています。
FAQ
よくあるご質問
Q. 実店舗はありますか？
はい。1948年創業の矢野時計店 本店が、大阪・駒川商店街にあります。店舗の歴史・所在地・アクセスは、実店舗のご案内をご覧ください。
Q. 国内正規品ですか？
当店で正規取扱するSEIKO・Grand Seiko・CASIOの腕時計は国内正規品です。商品ごとの詳細は各商品ページをご確認ください。
Q. 店頭未展示の商品を購入できますか？
オンライン発送分は、可能な限り店頭未展示の在庫を優先しています。すべての商品でお約束するものではありません。商品状態のご希望やお取り寄せについては、ご注文前にご相談ください。
Q. いつ発送されますか？
在庫商品は営業日に最短当日発送いたします。商品やご注文内容などにより翌営業日以降となる場合があります。詳細は配送案内をご確認ください。
Q. バンド調整はできますか？
コマ外し可能な対象商品は無料で承ります。ご注文時の備考欄で腕まわりサイズをご指定ください。外した余りコマも同梱します。対象・注意事項はバンド調整の案内をご覧ください。
Q. プレゼント包装や熨斗に対応していますか？
はい。無料ラッピング・熨斗に対応しています。包装紙や指定方法はギフトラッピングの案内をご確認ください。
Q. 購入後も相談できますか？
はい。使い方や修理・メンテナンスなど、購入後のご相談も承ります。保証期間が終了した後もご相談いただけます。費用や保証の適用条件は、保証・アフターサービスの案内をご確認ください。
FIND YOUR WATCH
安心して選べる一本を。
取扱ブランドから、あなたの一本をお探しください。迷ったときは、ご購入前でもお気軽にご相談ください。
営業時間：10:00～18:00／定休日：火曜・第2第4水曜
年末年始・臨時休業等はショップのお知らせをご確認ください。