配送ポリシー

宅配便

【業者】 ヤマト運輸【配送サービス名】クロネコヤマト宅急便

【業者】 日本郵便【配送サービス名】ゆうパック
　

※発送後に転送によるお受け取りはお断りしております。予めご了承下さい。

■送料
※通常配送：　880円 (18,000円以上送料無料)　※一部商品を除く
※北海道・沖縄：　1,650円 (55,000円以上送料無料)

※送料は商品により異なります。送料が有料の場合、ご注文を進めて頂くと決済画面にて表示・加算されます。

※基本的に「ヤマト運輸」または「ゆうパック」にてお届けとなります。
※運送保険の関係上、30万円以上の高額商品は「佐川急便」にて発送する場合がございます。

※空港での検査の関係上、沖縄地方への配達は当初ご案内する予定よりも
　お届けが遅れる可能性がございます。予めご了承下さい。

【配送希望時間帯をご指定頂けます】

午前中・12時～14時（ヤマト除く）・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


【郵便局止めの場合】
ご注文時に備考欄へ郵便局止め希望の旨をご記載ください。
合わせて郵便局名を必ずご記載お願い致します。
※郵便局への到着時間帯の指定はお受け出来ません。

こちらより郵便局を検索頂けます
https://link.rakuten.co.jp/0/017/371/



【発送までの流れ】

1・Shopifyからお買い上げ・ご注文頂きます。

2・Shopifyよりご注文に関する自動配信メールが送られてきます。

3・１営業日以内に、当店よりご注文承諾メール
　『【ＹＡＮＯオンライン】ご注文ありがとうございます』
　にて商品手配のご案内をお送り致します。

ご連絡内容は、お支払い方法により異なります。

◆クレジットカード・AmazonPay決済でのお支払いの場合
　商品がご用意でき次第、出荷予定日・お届け予定日をご連絡致します。
　※当店で在庫がある商品につきましては即日発送が可能ですが、
　 お届けまで日数を頂戴する場合もございますので、何卒ご了承くださいませ。
　詳しい納期につきましては、各商品ページの納期情報をご参照またはお問合せ下さい。

◆銀行振込でのお支払いの場合
　メールにて銀行振込のご案内を致しますので 指定の期限までにご入金下さい。
　ご入金確認後、出荷予定日・お届け予定日をご連絡致します。

◆ショッピングローンでのお支払いの場合
　ご注文商品の確保ができ次第、当店よりご注文承諾メールにて
　「お申込み手続きのご案内」をお送り致します。
　メールに記載されておりますお申込みURLより、内容に添って必要事項をご入力いただき、
　お申込手続きをお願い致します。
　ご入力いただきました後、承認が確定いたします。(目安として平均1～3日で確定いたします)
　確定いたしました後、発送の手配を進めさせていただきます。

4・バンド調整・ラッピング・梱包・商品発送手続き

5・商品発送後に、『発送についてのご案内』をメールにて送らせていただきます。

■発送・在庫について
商品発送は、お申し込み後、店舗在庫のある商品につきましては１営業日以内に発送いたしております。
※在庫のない商品につきましては、入荷次第発送させていただきます。

※当店はShpify以外にも出店致しております為
商品ページに在庫がございましても、他店舗の兼ね合いやメーカーからの取り寄せや
在庫切れなどにより、発送にお時間が掛かる場合や売り切れの場合もございます。
（システムの都合上在庫状況は更新時のものになります）

プレゼントなどでお急ぎのお客様はご注文前にご連絡をいただければ
在庫、発送予定日などを確認致しますのでご遠慮なくお問い合わせ下さい。

お問合せ先：06-6699-5898 受付時間：11:00-17:00（不定休：営業カレンダーをご確認下さい）